随着2004年五粮液龙虎酒全国第一家专卖形象店在广州五羊新城开张,许多白酒企业开始探讨产品的专卖之路,剑南春、国窖1573、水井坊、汾酒、金剑南、丰谷、高炉家、榆树钱、酒鬼酒等一大批品牌都在推行专卖店,作为一种新的渠道模式,白酒专卖店,到底是出路还是末路?
随着终端营销费用的日趋高涨和竞争的同质化,传统代理制的弊端正在不断显现,与此同时,消费者的消费行为也在不断变化,消费者认为“在哪里买比买什么重要”,越来越看重品牌和终端形象。
白酒专卖,作为一种新的业态,必须在区域、品牌、模式和经营等方面进行准确的定位,否则就会昙花一现,因为就目前情况看,走专卖的道路,确实有一些白酒企业获得了成功,但也有一些是有店无市,或者是投入与产出不成比例。
区域定位
走专卖的道路,要选择好区域,因为不是什么地方都可以考虑建设专卖店,一方面建设专卖店需要较高的成本费用,另一方面是不同区域的消费者在购买白酒时的消费行为与心理不同。对于白酒的销售,总体上来说,商务用酒、团购、婚丧喜事、礼品、聚餐等是主流,在城市市场,白酒的销售渠道主要是商超、酒店、专卖或连锁;在三四级市场,批发部、零售店等是主流,因此,白酒专卖店的开设,在区域选择上应该主要是城市市场,特别是有一定品牌影响力的城市市场。
品牌定位
白酒企业要走连锁专卖的道路,产品应有一定的品牌知名度,一些白酒专卖店由于缺乏市场基础,加上消费者对其品牌认知度不高,所以开设专卖店导致了有店无市的尴尬。
专卖一是防止假货,二是形象展示,三是拓宽渠道,而消费者对一般品牌产品是不是假货的意识不是很强,因此,走专卖的道路,必须有一定的品牌基础。与此同时,开设专卖店的品牌要求产品的系列化程度要高,如果品种单一,势必将增加经营成本,带来经营风险,如果专卖店兼售其他品牌的产品过多,则会出现“专卖店不专”的情况。
经营定位
专卖店作为白酒企业的形象展示中心,一方面要搞好门店销售,在经营与管理上有所突破,开出自己的特色;另一方面要主动出击,搞好市场开拓,如开辟团购业务;如由专卖店派出业务员到酒楼直供,尽量减少中间环节,降低运作成本,提高经营效益。
对于一些二线品牌,还可以以经营自己品牌为主,兼营其他白酒品牌或红酒品牌,互补运作,使盈利模式多元化,一方面能够实现提升品牌形象,拉动自身产品销售,另一方面能够在一定程度上降低专卖店的运营成本。
总之,白酒专卖店,要想成为发展出路,需要朝规范化的方向发展,靠规模经营来获取利润空间,靠服务和有竞争力的价格来突破困境。
【作者简介】
王唤明,酒类营销专家,上海洞井天企业管理咨询公司总经理。
编者按:曾几何时,开设专卖店是一线名酒的“专利”,但近年来,建设专卖店的白酒企业逐渐多了起来。走专卖之路,其一可以强化、提升品牌形象;其二可以为消费者提供更周全、更富人性化的服务,与消费者面对面沟通,也可以有效收集市场信息;其三可依托专卖店为销售平台,搭建另一张全新而有形的营销网络,创造新的市场亮点。